信頼関係

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傾聴とは?職場に取り入れるメリットやトレーニング方法を解説

耳も心も傾けて相手の話を聴く「傾聴」を職場に取り入れることで、業務効率向上につながります。職場での活用方法や職場に取り入れるメリット、傾聴力を高めるためのスキルとトレーニングについて解説します。

アサーションを職場に取り入れるには?実践方法やメリットについて解説

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自分も相手も大切にするコミュニケーション「アサーション」が注目されています。トレーニング方法、職場にもたらすメリットについて解説します。研修に取り組みたいと考えている担当者はぜひ参考にしてください。

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